Cet article n'apprend pas à se défendre physiquement. Il décrit ce qui, dans la pratique, réduit réellement le danger, et ce qui l'augmente.

Avant : la distance et l'attention

La plupart des agressions sont précédées d'une approche. Quelqu'un vous demande l'heure, du feu, un renseignement, se rapproche anormalement, ou se place entre vous et votre trajet. Ces signaux précèdent le passage à l'acte de quelques secondes.

Le bon réflexe est de reprendre de la distance sans hésiter : changer de trottoir, entrer dans un commerce, rejoindre un groupe. Vous ne devez rien à personne, et se tromper ne coûte qu'un moment de gêne.

Pendant : ce qui compte vraiment

  1. Ne pas résister pour un bien. Un téléphone, un sac, une montre se remplacent. La résistance transforme un vol en violence.
  2. Garder les mains visibles et les gestes lents. Un geste brusque, même pour donner ce qui est demandé, peut être interprété comme une attaque.
  3. Ne pas fixer le regard et ne pas humilier. Une agression qui devient une confrontation d'ego devient dangereuse.
  4. Ne jamais bloquer la sortie. Laissez toujours un chemin de fuite à la personne en face. Quelqu'un qui se sent piégé devient violent.
  5. Ne pas suivre si l'on vous demande de vous déplacer vers un lieu isolé ou de monter dans un véhicule. C'est le seul moment où le refus et la fuite priment sur tout le reste : la situation ne s'améliore jamais dans un second lieu.
  6. Faire du bruit si des gens sont à proximité. Crier attire l'attention et fait souvent renoncer.

Après : ce qu'il faut mémoriser

Sous l'effet du stress, la mémoire des visages est mauvaise et souvent trompeuse. Concentrez-vous sur ce qui reste fiable :

  • taille approximative et corpulence ;
  • vêtements, couleurs, chaussures ;
  • signes particuliers visibles ;
  • voix, accent, langue parlée ;
  • véhicule, couleur, type, éléments de plaque ;
  • direction de fuite et heure.

Notez-les immédiatement, par écrit ou dans votre téléphone. Ces détails s'effacent en quelques dizaines de minutes.

Les démarches

Signalez aux autorités et conservez le document remis, nécessaire pour l'assurance et pour toute démarche ultérieure. Faites opposition sur les moyens de paiement et les comptes mobiles. Si un téléphone a été pris, changez vos mots de passe et déconnectez les sessions ouvertes : le contenu vaut souvent plus que l'appareil.

Après coup

Une agression laisse des traces même sans blessure : sommeil perturbé, évitement, anxiété. C'est une réaction normale. En parler, et consulter si cela dure, fait partie du rétablissement au même titre que le reste.

Pour les personnes exposées par leur fonction ou leurs déplacements, voir notre offre de protection rapprochée.